Início Alojamento local
Três sites de reservas.
Nenhum fala com os outros.
Com dois apartamentos ainda se gere de cabeça. Com seis, o risco de duas reservas para a mesma noite deixa de ser hipótese e passa a questão de tempo.
O que costuma correr mal
- Reservas em portais que se ignoramCada portal com o seu calendário e nenhum a falar com os outros. A reserva duplicada custa a estadia e a avaliação.
- Limpezas combinadas por mensagemQuem limpa o quê e a que horas resolve-se todas as manhãs por WhatsApp. Basta uma saída tardia para cair tudo.
- Obrigações legais a lembrar de corBoletins de alojamento, taxa turística e comunicações às autoridades. Todos os hóspedes, todas as vezes.
- Não saber o que cada unidade rendeEntre comissões, limpezas, consumos e noites vazias, o rendimento real de cada apartamento nunca chega a ser calculado.
O que se constrói
- Calendário únicoTodas as unidades e todos os portais no mesmo ecrã, com as datas bloqueadas de um lado a fecharem do outro.
- Escala de limpezasA saída de um hóspede gera a limpeza no telemóvel de quem a faz, com hora e checklist. Confirma-se com uma fotografia.
- Obrigações preenchidasOs dados do hóspede entram uma vez e servem para os boletins e para a taxa turística, sem voltar a escrever nada.
- Rendimento por unidadeReceita, comissões, limpezas e ocupação de cada apartamento, mês a mês. Vê qual é que compensa manter.
O que já tem, mantém-se
Liga-se aos portais de reserva que já usa e ao programa de facturação certificado. Os dados dos hóspedes ficam em infraestrutura europeia.
Perguntas de quem tem alojamento local
Sincroniza com o Booking e o Airbnb?
Sincroniza. Uma reserva num portal fecha as datas em todos os outros, e o calendário do sistema é o único que precisa de consultar. É o que acaba com reservas duplicadas.
Trata dos boletins de alojamento e da taxa turística?
Os dados do hóspede entram uma vez e servem para as comunicações obrigatórias e para o cálculo da taxa turística do município. Deixa de reescrever a mesma informação em sítios diferentes.
A partir de quantas unidades compensa?
Com duas gere-se de cabeça. A partir de quatro ou cinco, o tempo gasto em calendários e limpezas paga o sistema em poucos meses, e o risco de duplicar uma reserva desaparece.