Os programas de oficina que se compram fazem facturas e stock de peças. Falta-lhes o que hoje enche o caderno ao lado do computador.
- Proposta em 24 horas
- Preço fechado
- Paga depois de testar 7 dias
Para quem
Oficinas de mecânica, chaparia e pneus, de 2 a 20 pessoas
O que resolve
Reparações, orçamentos, peças e histórico de cada carro num só sítio
Prazo
Primeira versão a funcionar em dias. O resto entra por fases curtas.
Preço
Fechado na proposta, sem mensalidade por utilizador. Paga depois de testar 7 dias.
Serve para
- Mecânica geral
- Chaparia e pintura
- Pneus e alinhamentos
- Electricidade auto
- Oficinas multimarca
- Motos
Antes e depois
O que muda na sua oficina
-
Hoje
O caderno ao lado do computador
Que carros estão no elevador, quem está à espera de orçamento e que peça ainda não chegou. É isso que decide o dia, e o programa não o guarda.
Com o sistemaQuadro das reparações
Cada carro com o seu estado: à espera de diagnóstico, à espera de aprovação, à espera de peça, em reparação, pronto a entregar.
-
Hoje
Orçamentos que ficam sem resposta
Manda-se o orçamento e depois é preciso alguém lembrar-se de ligar. O carro fica na oficina a ocupar espaço e ninguém sabe se o cliente já decidiu.
Com o sistemaOrçamentos com acompanhamento
Sai o orçamento, fica a marcar os dias que passam, e avisa quando é altura de ligar ao cliente.
-
Hoje
Peças encomendadas sem rasto
A peça foi pedida a que fornecedor, em que dia, e para que reparação. Quando o cliente pergunta quando fica pronto, a resposta depende da memória de quem atendeu.
Com o sistemaPeças ligadas à reparação
Cada peça encomendada fica presa ao carro que a espera, com fornecedor e data. Deixa de haver caixas sem dono na prateleira.
-
Hoje
Histórico do carro na cabeça do mecânico
O cliente volta dois anos depois e a pergunta é sempre a mesma: o que é que já foi feito neste carro? A resposta está em papel, se estiver.
Com o sistemaFicha por matrícula
Todo o histórico do carro num ecrã, com intervenções, peças e valores. Quem atende responde sem perguntar a ninguém.
Funcionalidades
O que pode ter o sistema
Escolha só o que faz falta. Cada parte é desenhada à volta da forma como a sua oficina já trabalha.
- Quadro das reparações por estado
- Orçamento por SMS, aprovado com um SIM
- Peças ligadas a cada reparação
- Ficha e histórico por matrícula
- Aviso ao cliente quando o carro está pronto
- Agenda dos elevadores e dos mecânicos
- Lembrete de revisão e inspecção
- Ligação ao programa de facturação
Regras do sector
O que a sua oficina tem de manter em dia
O sistema regista e avisa a tempo. Não é preciso lembrar-se de nada.
- 1
Orçamento aprovado por escrito
Fica registado quando e como o cliente aprovou cada orçamento, para não haver dúvidas na entrega do carro.
- 2
Facturação certificada pela AT
As reparações passam para o programa de facturação que já usa, com peças e mão-de-obra separadas.
- 3
Garantia das reparações
Cada intervenção fica ligada à matrícula e à data, para responder a uma garantia sem procurar papéis.
Na prática
Um dia na oficina com o sistema
O que hoje se faz à mão, ao telefone ou de memória, passa a acontecer sozinho. Assim fica um dia normal.
Quero isto na minha empresaA oficina abre com o quadro feito
Cada carro já está na coluna certa. Ninguém pergunta o que ficou de ontem.
14 carrosO orçamento segue por SMS
O Rui recebe o valor da embraiagem e responde SIM sem ninguém lhe ligar.
AprovadoA peça chega e o carro avança
As pastilhas do Focus entram no stock e o carro passa sozinho para reparação.
Aviso de carro pronto
O cliente do Polo recebe a mensagem e vem buscá-lo antes das 18:00.
Cliente avisadoO resumo do dia chega ao dono
Carros entregues, orçamentos por responder e o que falta amanhã.
O que recebe
O que fica a funcionar na sua oficina
O sistema inteiro, com o nome da sua empresa e ligado ao que já usa.
-
Oficina Ramos / ReparaçõesReparaçõesNBHLRS Matrícula ou cliente Nova reparação
Segunda, 5 de outubro
Na oficina143 elevadores ocupadosÀ espera de aprovação31 840 € em orçamentosPeças por chegar21 chega amanhãProntos hoje42 clientes avisadosFiltrosEsta semanaDiagnóstico2
- PAA-12-BCNB
Renault Clio · ruído na travagem
- P47-QF-08HL
VW Golf · luz do motor acesa
Aprovação2
- P91-HX-33NB
Citroën C3 · embraiagem
- P12-RT-40HL
Toyota Yaris · revisão 60 000
Peça1
- PBD-55-ZARS
Ford Focus · pastilhas e discos
Em reparação2
- P08-LM-71RS
Opel Corsa · distribuição
- PAF-02-KPHL
Peugeot 308 · amortecedores
Pronto1
- P66-TT-19NB
VW Polo · 4 pneus
- NBPAA-12-BCRenault Clio · ruído na travagemNuno BritoDiagnóstico
- HLP47-QF-08VW Golf · luz do motor acesaHugo LealDiagnóstico
- NBP91-HX-33Citroën C3 · embraiagemNuno BritoAprovação
- HLP12-RT-40Toyota Yaris · revisão 60 000Hugo LealAprovação
- RSPBD-55-ZAFord Focus · pastilhas e discosRui SáPeça
- RSP08-LM-71Opel Corsa · distribuiçãoRui SáEm reparação
- HLPAF-02-KPPeugeot 308 · amortecedoresHugo LealEm reparação
- NBP66-TT-19VW Polo · 4 pneusNuno BritoPronto
8 registos
Outubro de 2026HojeSegTerQuaQuiSexSábDom2829301BD-55-ZA08-LM-71291-HX-33AF-02-KP34547-QF-0891-HX-33+1 mais6AA-12-BC7AA-12-BCAF-02-KP+1 mais891-HX-33910111247-QF-0813BD-55-ZAAA-12-BC1491-HX-3308-LM-71151608-LM-7117181947-QF-0812-RT-40+1 mais20AF-02-KPAA-12-BC21BD-55-ZAAA-12-BC2247-QF-082312-RT-40BD-55-ZA24252627AA-12-BC66-TT-1928AF-02-KPAF-02-KP2908-LM-7130AA-12-BCBD-55-ZA311ElevadoresAgora- Elevador 108-LM-71 · distribuição
- Elevador 2AF-02-KP · amortecedores
- Elevador 3Livre às 11:00
OrçamentosEste mês- Aprovados46 de 59
- Por responder7, ligar hoje
SMS enviado a Rui MatosOrçamento do C3 · 640,00 €No telemóvel da equipa
A mesma plataforma, pensada para o ecrã pequeno. Quem está fora do escritório vê e actualiza tudo.
-
Oficina Ramos · SMS
Olá Rui, o orçamento da embraiagem do seu C3 (91-HX-33) está pronto: 640,00 €. Responda SIM para avançarmos.10:02 · entregue
Mensagens que saem sozinhas
Avisos, lembretes e confirmações enviados na altura certa, com o nome da sua empresa.
-
ORResumo de hojeOficina Ramos · 07:30
- Na oficina14
- À espera de aprovação3
- Peças por chegar2
- Prontos hoje4
Os números de manhã
Um resumo no email antes de abrir a porta, com os números que estavam em três sítios.
-
Oficina RamosRelatório de outubroPDF
- Na oficina14
- À espera de aprovação3
- Peças por chegar2
O relatório do mês, feito sozinho
No dia 1 chega o resumo do mês anterior, pronto a enviar ao contabilista ou aos sócios.
-
- Facturação certificadao programa que já usa
- Fornecedores de peçasencomendas registadas
- SMS ao clienteorçamentos e carro pronto
- Revisões e inspecçõeslembretes por matrícula
Ligado ao que já usa
Mantém-se o programa de facturação certificado que já usa. Ligamo-nos a ele e trazemos os dados para dentro, sem mudar nada do lado da facturação.
Ver como se automatiza a conferência de contas -
Oficina Ramosapp.oficinaramos.ptEntrar Entrar em Oficina Ramos
Com o nome da sua empresa
O seu logótipo, as suas cores e o seu endereço. Para a equipa e para os clientes, o sistema é da empresa.
Comparação
Excel, programa comprado ou feito à medida?
Nem sempre compensa fazer à medida. Quando não compensa, dizemos.
| Excel e papel | Programa de prateleira | Feito à medida | |
|---|---|---|---|
| Feito à volta da forma como trabalha | Até certo ponto, à mão | Não, a equipa adapta-se | Sim, desenhado consigo |
| Mensalidade por utilizador | Não tem | Sim, todos os meses | Não. Preço fechado por projecto |
| Informação copiada à mão | Muita, com erros | Menos, mas há folhas à parte | Entra uma vez só |
| Ligação à faturação, banco e mensagens | Não | Só as que o fabricante tem | As que a empresa precisa |
| Onde ficam os dados | Espalhados por ficheiros | No servidor do fabricante | São seus, com cópias diárias na UE |
| Custo para começar | Nenhum | Baixo | Maior, pago só depois de testar 7 dias |
| Quando a empresa muda | Refaz-se a folha | Espera-se pela próxima versão | Muda-se o sistema |
Processo
Como funciona
- 1ConversaConta-nos o problema por palavras suas, ao telefone ou por escrito. Sem termos técnicos.
- 2Proposta em 24 horasÂmbito, prazo e preço fechado, por escrito. Se o âmbito não mudar, o preço não muda.
- 3Primeira versão em diasEntra primeiro o que mais dói, com os seus dados reais. O resto chega por fases.
- 4Testa 7 dias, depois pagaUsa o sistema no dia a dia. Só começa a pagar quando confirma que resolve.
Quanto custa continuar como está?
Faça a conta com os números da sua empresa. Fica só no seu ecrã.
Conta: pessoas × horas × 48 semanas × custo por hora. É o valor que um sistema à medida passa a poupar, e é com ele que se compara o preço.
Perguntas de donos de oficinas
Quanto custa um programa de gestão para uma oficina?
Depende do que quer resolver: só o quadro das reparações fica bastante abaixo de um sistema que trate também de peças, orçamentos e histórico por matrícula. Conte como corre o dia na sua oficina e em 24 horas recebe um preço fechado, sem compromisso.
Tenho de deixar o programa de facturação que já uso?
Não. A facturação em Portugal exige software certificado pela AT e esse mantém-se onde está. Ligamo-nos a ele e trazemos os documentos para dentro do sistema à medida, que trata das reparações, das peças e dos clientes.
Os mecânicos conseguem usar isto com as mãos sujas?
É para isso que é desenhado. Poucos botões, letra grande e tudo a funcionar no telemóvel ou num tablet no elevador. Mudar o estado de uma reparação leva dois toques, sem formulários.
Quanto tempo demora a ficar pronto?
A primeira versão chega em dias, com a parte que mais dói e os seus dados reais. O resto entra por fases curtas, e entretanto a sua equipa já trabalha com o que está pronto.