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Quanto custa um software à medida em Portugal?

É a primeira pergunta de toda a gente e a mais difícil de responder por email. Fica aqui a resposta honesta: o que faz o preço mexer, e como perceber se compensa.

Porque é que ninguém dá um preço ao telefone

Software à medida não tem preço de tabela pela mesma razão que uma obra não tem: o valor depende do que se vai fazer. Duas empresas do mesmo sector pedem a mesma coisa e acabam com sistemas de tamanhos muito diferentes, porque uma trabalha com trinta clientes e outra com três mil, ou porque uma quer emitir faturas e a outra só quer registá-las.

O que se pode fazer, e devia ser sempre feito, é fechar o preço antes de começar. Nós fazemos isso em 24 horas depois da primeira conversa: âmbito escrito, prazo e valor. Se o âmbito não mudar, o preço não muda.

As quatro coisas que mais mexem no preço

Quantos ecrãs diferentes. Um sistema com quatro ecrãs custa uma fracção de um com vinte. E a maioria das empresas precisa de menos ecrãs do que pensa no início.

Quantas ligações a outros programas. Ligar ao software de faturação certificado, ao banco, à transportadora ou à loja online é onde costuma estar o trabalho invisível. Cada ligação é um sistema de outra pessoa, com as regras dele.

Se há app de telemóvel. Uma app nas lojas da Apple e da Google acrescenta trabalho de publicação, contas de programador e manutenção. Muitas vezes uma página que abre bem no telemóvel resolve o mesmo problema por muito menos.

Quantos dados velhos há para trazer. Migrar dez anos de folhas de cálculo com colunas que mudaram três vezes é um trabalho por si só. Vale sempre a pena, mas convém estar contado.

A conta que interessa fazer

O preço do software sozinho não diz nada. A conta que interessa é a comparação com o custo de continuar como está, e esse custo quase nunca está escrito em lado nenhum.

Faça a soma com números da sua empresa: quantas horas por semana é que a sua equipa gasta a copiar informação de um sítio para outro, quantas encomendas se perdem por mês, quanto custa um erro de preço quando acontece. Multiplique por doze. Na maioria das PME que nos procuram, esse número é maior do que o do sistema, e repete-se todos os anos.

Preço de PME, não de consultora

Há uma diferença grande entre o que uma consultora grande cobra e o que este trabalho custa realmente. Boa parte da diferença são camadas de pessoas que nunca falam consigo.

Trabalhamos com preços pensados para pequenas e médias empresas, com pagamento em prestações quando ajuda a tesouraria, e sem pagar nada antes de o sistema estar entregue e testado durante sete dias. Se o orçamento não couber, dizemos, e propomos uma primeira fase mais pequena em vez de cortar às escondidas.

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